利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 アートリンク・ハブ(以下「当社」といいます。)が提供する、企画展・グループ展の運営、アーティスト支援・マネジメント、作品販売・コレクター向け仲介、企業向けアート導入コンサルティング、ワークショップ・トークイベント企画、地域連携型アートプロジェクト支援その他これらに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめに・本規約への同意
利用者は、本サービスの利用開始前に本規約の内容を十分に確認し、本規約に同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。利用者が本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による利用があった場合、当社は法定代理人の同意があるものとみなすことができるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 企画展・グループ展の企画、運営、会場管理、出展調整および関連業務
- アーティストの発掘、育成、支援、マネジメントおよび活動サポート
- 作品販売、展示作品の紹介、コレクター向け仲介、購入支援および関連事務
- 企業向けアート導入に関するコンサルティング、提案、設置支援および運用助言
- ワークショップ、セミナー、トークイベント、交流会その他の企画・運営
- 地域連携型アートプロジェクトの企画、調整、実施および関係者連携支援
- 前各号に付随または関連する業務
当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、提供条件、提供時間、対象地域等を変更し、または一部を停止・終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、当社が別途定めるガイドライン、注意事項、個別契約その他の定めを遵守すること
- 虚偽、不正確、誤解を招く情報を当社に提供しないこと
- 第三者の権利(著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権、営業秘密その他一切の権利を含みます。)を侵害しないこと
- 公序良俗に反する行為、違法行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為を行わないこと
- 当社、他の利用者、アーティスト、出展者、購入者、会場関係者、協力事業者その他第三者に対し、迷惑、損害、不利益を与えないこと
- 本サービスの運営を妨害しないこと、またはそのおそれのある行為をしないこと
- 本サービスを通じて知り得た非公開情報、個人情報、取引条件等を、当社の事前承諾なく第三者に開示・漏えいしないこと
利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの利用停止、契約解除、申込の取消し、展示・販売・参加の中止その他必要な措置を講じることができます。
利用者は、自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線、電力その他の環境を整備するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、手数料、委託料、販売価格、参加費、キャンセル料その他の費用(以下「料金等」といいます。)は、個別の申込書、見積書、契約書、案内ページ、請求書その他当社が別途定める条件に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法および期日までに、料金等を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
当社は、必要に応じて料金等を改定することができるものとし、改定後の料金等は、当社が別途定める適用時期以降の申込または利用に適用されます。
利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、変更、返金の可否および条件は、サービスの内容、個別契約、申込条件、イベント規約、販売条件その他当社が別途定める条件に従うものとします。
- 企画展、ワークショップ、トークイベント等の参加申込については、開催準備、会場手配、講師手配、材料調達等の事情により、申込後のキャンセルにキャンセル料が発生する場合があります。
- 作品販売、仲介、受注制作、特注品、委託販売等については、商品の性質上、原則として返品・交換・返金を認めない場合があります。ただし、法令上認められる場合または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
- 企業向けコンサルティング、アーティスト支援、プロジェクト支援等の役務提供については、着手後の返金は、実施済み業務、準備費用、外部委託費等を控除したうえで個別に判断します。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で返金または代替措置を行うことがあります。ただし、返金の方法、時期、範囲は当社が合理的に定めるものとします。
返金が行われる場合であっても、振込手数料、決済手数料、事務手数料その他の実費は返金対象外となることがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で注意を払って提供しますが、その完全性、正確性、有用性、特定目的適合性、継続性、無停止性、エラーや不具合の不存在を保証するものではありません。
当社は、以下の損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 利用者または第三者の通信環境、端末、ソフトウェア、ネットワーク障害に起因する損害
- 天災地変、感染症拡大、交通機関の乱れ、停電、火災、法令改正、行政指導、会場都合等に起因する損害
- 利用者の入力誤り、操作ミス、確認不足、管理不備に起因する損害
- 第三者による不正アクセス、改ざん、情報漏えい、ウイルス感染等に起因する損害
- 作品の色味、質感、サイズ、設置環境、撮影条件等の差異に起因する軽微な相違
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金等の総額を上限とします。
当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争、取引、連絡、支払、納品、展示、著作権処理その他一切の事項について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、映像、音声、デザイン、ロゴ、資料、プログラム、企画書、運営ノウハウ、コンテンツその他一切の成果物に関する著作権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社のコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案、商用利用その他これらに類する行為をしてはなりません。
利用者が当社に提供した文章、画像、作品情報、プロフィール、企画案、レビュー、コメント、資料その他の情報について、利用者は、当社が本サービスの提供、運営、広報、記録、改善、品質管理のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報および法令上保護される情報は、別途定めるプライバシーポリシーおよび法令に従って取り扱います。
作品そのものの著作権、展示権、複製権、頒布権、翻案権、二次的著作物に関する権利等は、原則として権利者に留保されます。作品の販売、展示、掲載、撮影、公開、二次利用等に関する条件は、権利者、購入者、出展者、当社間の個別契約または別途定める条件に従います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、問い合わせ対応、契約管理、請求・決済、イベント運営、作品管理、配送手配、アーティスト支援、マーケティング、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用することがあります。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。具体的な手続は、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、ストライキ、停電、通信障害、輸送機関の停止、法令・行政措置の変更、会場の使用不能、取引先の倒産その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行遅延、変更、中止、停止が生じた場合、その責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、代替日程の設定、内容変更、オンライン代替、返金対応その他合理的な措置を講じるよう努めます。
10. 本規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。
協議によっても解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社 アートリンク・ハブ
- 所在地:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 アートリンク・ハブビル