プライバシーポリシー
株式会社 アートリンク・ハブ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するアートハブ関連サービス、ウェブサイト、イベント、会員サービス、問い合わせ対応その他の業務(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、株式会社 アートリンク・ハブが取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社 アートリンク・ハブ
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 アートリンク・ハブビル 4F
- 電話番号:+81 3-6455-7824
- メールアドレス:[email protected]
- 事業内容:Art-Hub(アート関連の情報提供、コミュニティ運営、イベント企画・運営、作品・作家紹介、問い合わせ対応等)
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職等の連絡先情報
- 年齢、生年月日、性別等の属性情報
- 問い合わせ内容、相談内容、申込内容、アンケート回答、イベント参加履歴
- 会員登録情報、ログイン情報、パスワード(ハッシュ化等の適切な方法で管理)
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元情報
- 決済に必要な情報(当社が直接保有しない場合を含む)
- 作品投稿情報、プロフィール情報、プロフィール画像、SNS連携情報
- イベント会場で撮影された写真・動画に含まれる肖像情報
- 法令上必要な本人確認情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
- イベント、展示、ワークショップ、セミナー等の企画・運営・案内のため
- 作品、作家、アート関連情報の紹介、掲載、配信のため
- お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、返金、連絡のため
- アンケート、分析、サービス改善、新サービス開発のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 当社または第三者の商品・サービス・イベント等の案内、広告配信、マーケティングのため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行または契約前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム開発・保守事業者
- クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 配送・物流事業者
- メール配信・マーケティング支援事業者
- イベント運営、撮影、印刷、事務局運営等の外部委託先
当社が個人情報を第三者に提供する場合には、法令に従い、必要な記録の作成・保存を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の国における個人情報保護制度を確認し、必要な安全管理措置を講じる
- 移転先の第三者との間で適切な契約を締結し、個人情報の保護を確保する
- その他法令上認められる措置を講じる
外国にある第三者への提供に関する詳細については、当社までお問い合わせください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 会員情報:会員資格が存続する期間および退会後一定期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 契約・請求・決済関連情報:法令上必要な期間
- イベント参加情報:イベント終了後、運営上必要な期間
- アクセスログ等:セキュリティ確保および分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は遅滞なく個人情報を消去または匿名化します。ただし、法令上保存義務がある場合はこの限りではありません。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 不服申立てまたは異議の申出
これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法または下記お問い合わせ先への連絡により行うことができます。
ただし、同意の撤回があった場合でも、法令上の保存義務や契約履行上必要な範囲での取扱いは継続されることがあります。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社 アートリンク・ハブ 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6455-7824
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 アートリンク・ハブビル 4F
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセス対策、ログ管理、監視
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社 アートリンク・ハブ
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 アートリンク・ハブビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6455-7824
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年6月30日